“新康泰克不行,這個(gè)藥效更好”、“這種創(chuàng)口貼比邦迪牌的更透氣”……連日來(lái)記者走訪杭城各大平民藥店,發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員正忙著推薦各家門店內(nèi)“最熱銷”的藥品,這些藥品通常被放在柜臺(tái)最顯眼的地方,大多數(shù)是沒(méi)什么名氣的,相形之下消費(fèi)者熟悉的藥品卻成了“丑小鴨”。
為什么這 些沒(méi)啥名氣的藥成了藥店“熱捧”對(duì)象呢?
在調(diào)查過(guò)程中,記者了解到,藥店偏愛(ài)推薦非品牌藥,主要是因?yàn)槠淅麧?rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于品牌藥品。英特大藥房相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),品牌藥品的毛利一般在10%左右,而非品牌藥品的毛利可達(dá)40%甚至更高。天天好大藥房一位工作人員告訴記者,“像21金維他,我們每賣一瓶就要虧本約0.1元;而生命維他就不同了,每賣一盒就能賺好幾塊錢。”
“和知名品牌不相上下,”采訪中記者聽(tīng)到好幾家藥店的營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客解釋,“藥品成分都一樣,效果也是一樣的。”在天天好大藥房,一位營(yíng)業(yè)員強(qiáng)烈建議記者購(gòu)買一款比易可貼“效果更好”的口腔潰瘍類藥品,“成分都是醋酸地塞米松,但這個(gè)還有消炎作用,相當(dāng)于易可貼的升級(jí)版”。
但事實(shí)并非如此,英特大藥房相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,即使是一樣的成分,效果也不一定相同。“雖然雜牌藥廠和品牌藥廠都通過(guò)了GMP認(rèn)證,表面上看,藥品質(zhì)量都是合格的,但實(shí)際上在藥品的生產(chǎn)過(guò)程中,兩者的工藝水平、用料都存在很大的差別。因此,即使成分相同,很多小藥廠的藥品效果還是不能與知名品牌相比。”
三九藥店相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,有些藥店受利益驅(qū)使推薦非品牌藥,甚至夸大其療效。這無(wú)異于“殺雞取卵”。“藥店屬于服務(wù)性行業(yè),最重要的是服務(wù)質(zhì)量。如果僅因短期的利潤(rùn)而推薦那些效果并不好的‘無(wú)名藥’,很容易失去老百姓的信任,藥店自身的牌子就砸了。”
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