2009年是中國3G元年,移動互聯網也因此成為關注的焦點,尤其是在經濟危機的今天,3G成為信息產業甚至中國經濟增長的希望。在剛剛結束的“博鰲亞洲論壇2009年年會”上,工業和信息化部副部長奚國華認為,3G的推出對中國經濟乃至世界經濟的拉動作用是明顯的,按照工信部的規劃,3G投資前3年對經濟的拉動將達到1萬億元左右。由此可見,移動互聯網將是電信行業一塊巨大的、吸引所有眼球的市場。
更重要的是,通過移動互聯網,企業可以找到打破傳統的新型營銷模式,從而創造難以估計的價值。有專家評價,移動互聯網將是企業擺脫經濟危機的關鍵,當然這些價值被創造的前提是擁有龐大的用戶群。目前我國6.7億的移動用戶中,其中手機網民達到了1.176億,較2008年增長了133%。雖然有著巨大的增長,但畢竟移動互聯網在成熟度上還遠遠不如互聯網,改善手機用戶上網體驗,爭取更多的手機網民和應用機會,從而創造更多的商業價值,成為未來移動互聯網發展亟須解決的問題。
用戶體驗是基礎
記得互聯網發展之初,那個以IP地址為尋址方式的年代,互聯網還僅是專業人士的工具。隨著域名的到來和寬帶的發展,成就了互聯網時代,也帶來了第四次經濟革命。其中,互聯網網民的數量與經濟發展有著直接的關系,如果沒有現在的3.16億網民,互聯網將一文不值。
吸引網民,使其數量爆發式增長的是上網門檻的一降再降以及內容和應用的不斷豐富。作為互聯網的后來者,移動互聯網也正在經歷同樣的發展歷程。由于手機終端和電腦終端的差異性,不可能完全照搬互聯網的上網方式,畢竟手機操作相對更為復雜,而對于用戶體驗來說,復雜就意味著用戶的流失。
短信,這一中國人最為熟悉的手機使用方式,成為移動互聯網的鑰匙。其實很多服務商都想到了短信,越來越多的電視節目、報紙甚至互聯網內容上都會加上發送短信到1066*****,直到2008年工信部電信研究院推出12114信息名址服務,移動互聯網的大門才得到徹底開啟。相對于1066開頭的短信服務號碼來說,12114無疑更容易記住,而且是全國統一號碼,越來越多的手機用戶開始使用發短信的方式進入移動互聯網,而不是在手機上找到瀏覽器,再進行繁瑣的網址輸入。
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