在外界質疑電子商務盈利模式之時，淘寶向賣家、上游廠商提供交易數據的做法，從一個側面做了回應。昨日，網絡購物平臺淘寶正式向全球開放數據，雖然淘寶方面稱“沒給這一業務設定收益指標”，但是賣家、上游廠商在經營過程中對核心數據的需求，讓擁有龐大數據資源的淘寶不盈利也難。
淘寶有償開放數據平臺
淘寶方面介紹，此次對外開放數據是在保護個人和企業隱私數據的前提下，分層次開放。除向消費者免費提供原始數據外，適用于賣家的行業分析數據是商業開放，即收取費用。目前淘寶推出的數據魔方收費標準為300元/月。
此次商業開放的數據有兩種。其一是通過淘寶數據魔方平臺，商家可以獲取行業宏觀情況、自己品牌的市場狀況、消費者行為情況等，但是不能獲得競爭對手的數據；其二是通過第三方研究機構合作的方式，商家可以直接向研究機構獲取服務。
淘寶商戶平臺事業部總經理喻策表示，此次開放數據是開放平臺的延伸，未來電子商務核心競爭優勢來源于對數據的解讀能力以及配合數據變化的快速反應能力，開放淘寶數據能有效幫助企業建立電子商務核心競爭優勢。
在易觀國際高級分析師曹飛看來，淘寶公布的相關數據有助于指導網店的經營以及品牌制造商優化生產和營銷策略。正望咨詢總裁呂伯望則認為，由于目前淘寶占據中國網絡購物交易75%的份額，并且消費人群具有風向標作用，因此對企業線下的渠道銷售與市場經營決策具有參考意義。
賣家期待分享更核心信息
淘寶開放數據不僅有助于指導網店的經營，更有助于上游廠商優化生產和營銷策略，而淘寶提供的數據將覆蓋到商品流通鏈條更上游的環節。
喻策在接受記者采訪時透露，淘寶推出的收費數據產品“魔方”預計將會有很快發展，在產品上市前的論壇調查中，有近萬名用戶回帖響應將會購買該項業務。
“行業分析數據是很好的信息源，我們可以更好地了解顧客的消費習慣，并細分市場，對行業判斷也會更加直觀、明確。”在淘寶銷售童裝的一家企業負責人表示，使用淘寶數字魔方后，希望獲得更多同行的銷售情況以及現金的庫存處理方式、軟件運用系統等。
與上述網商一樣，其他賣家也對數據開放有更高的期待。某知名女包網商表示，更加細分的行業數據和企業信息是他們希望能進一步在淘寶平臺上得到的。對于“魔方”300元/月的收費標準，該網商認為在接受范圍之內。
數據背后的收益平臺
阿里巴巴集團總參謀長曾鳴透露，開放數據在整個阿里巴巴集團戰略規劃中占據非常重要的位置。
當很多零售企業將后臺統計信息當做企業機密的時候，淘寶卻背道而馳，宣布分層次向全球公開數據。對此，喻策在接受記者采訪時表示，淘寶在宏觀數據上已經沒有可以保密的了；同時，淘寶和同行之間的差距大到讓淘寶可以專心做自己產品的時候了，這也是淘寶開放數據的部分原因。
可以看到，上游廠商、銷售商以及適應電子商務行業發展產生的咨詢公司甚至物流企業，對淘寶的“數據”產品都有切實的需要。盡管非常看好商業數據產品并有基礎性收費，但喻策解釋，淘寶暫時并不考慮這一業務的收益問題，也沒有給這一業務設定收益指標。不過，淘寶期望在經過一兩年的時間探討出更適合高端用戶的業務模式，實現規模性收入。
實際上，淘寶此前已針對賣家推出收費類數據統計系統“量子店鋪統計”，每月收費10元。目前，該系統已發展了超過10萬的用戶，這意味著每年能為淘寶帶來1200多萬元的收入。
有業內人士分析，淘寶開放數據可利用平臺流量間接獲取利潤，這是其未來拓展盈利平臺的重要策略，并為其順利上市奠定基礎。
商報記者 吳文治 毛濤濤
|
