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“要像戀愛一樣去工作，像寫情書一樣寫報告”
廣州2011年2月23日電 /美通社亞洲/ -- 全球最具規模的國際專業會計師組織 ACCA （特許公認會計師公會）日前對其會員林祖輝先生進行了訪談。訪談錄如下：
訪問期間，面前的林祖輝 Steven 一臉的輕松自在，除了間歇時偶爾瞄一下 Blackberry 的動作讓我們了解到他尚有緊張的工作日程外，基本上他看起來不太像是“四大”中人。其實，今年已經是 Steven 在普華永道工作的第12個年頭了，作為風險管理及內部控制服務部的高級經理，他每天的工作忙碌而充實，但工作與生活的平衡他也把握得恰到好處，讓人很好奇他是怎樣做到的。在這次的訪問中，Steven 毫不吝嗇地和我們分享了他的“平衡之道”。
Steven 一畢業就加入了普華永道會計師事務所，成為一名審計人員。他從1998年開始考 ACCA，“當時看到很多同事在考，尤其是不少香港同事都是 ACCA 會員，我也覺得考一個國際會計資格會對自己的工作很有幫助，畢竟當時中國的會計還都比較簡單。”學習 ACCA 讓 Steven 感受最深的一點就是它可以學以致用，“我們在做跨國企業的審計工作時，ACCA 就立刻派上用場了，例如用國際會計準則做財務報表、合并報表這些，我都是拿著 ACCA 的教材來邊學邊用的。因為跟工作很相關，所以我學起 ACCA 來也比較有興趣和有動力。”
另一方面，Steven 也發現，自從踏上 ACCA 之路后，他從學習到工作到交往的圈子，都是圍繞著 ACCA 進行的。“當年考試時我報了暨南大學的 ACCA 培訓班，在班里認識了 Bill Wong 和 Benny Ng 等同學，我們大家一起考試，后來他們還成為了我第一批客戶?！焙髞?，Steven 獲得了被借調到澳大利亞普華永道工作的機會，就去了海外工作兩年再返回廣州，“我回到廣州以后，很多客戶都已經失去聯系了，要找回來不容易，想不到 ACCA 又給我創造了一個機緣。”那時 Steven 被邀請加入成為 ACCA 華南區會員專家指導小組的第一批成員，在小組成立儀式的那個聚會上，Steven 發現 Bill 和 Benny 等“老同學”也赫然在列，“我去了澳大利亞后，他們中的不少人也都轉到了不同的公司有更好的發展，所以之前沒能聯系上，真沒想到居然在 ACCA 的活動中又重聚了。我們一起同期學習 ACCA，又一起進專家指導小組，現在也因為專家指導小組的活動而聯系密切。在 ACCA 這個背景相似的群體里，大家可以更坦誠深入地交流行業、經濟、企業發展方面的信息，同時也建立了對工作和生活都很有幫助的人際網絡，這些都是 ACCA 帶給我的。”
那兩年被借調到澳大利亞普華永道工作的期間，Steven 也參加了當地 ACCA 舉辦的會員活動，現在回想起來他也覺得挺有意思的。“澳洲當地的 ACCA 代表處舉辦的活動其實也跟中國的代表處舉辦的類似，例如講座、論壇、雞尾酒會、會員聚會等等，不過因為澳洲那邊的 ACCA 會員有很多不同國家的人，所以在與其他會員交流的過程中，你會感受和吸收到不同的文化，通過與他們的交往，我更了解了西方人的想法，也感覺自己在這樣的經驗分享的過程中不斷進步。”當時還有一件有趣的小事讓 Steven 印象深刻，“在澳洲，政府規定只要是經過認可的專業人士，就可以做認證文件的工作，就好像我們國家的公證處一樣。因為 ACCA 會員也是有資格進行文件認證的，所以當時還真的有人找我幫忙進行認證，我就簽上自己的名字，然后把我的 ACCA 會員號寫上去，能夠這樣幫別人，感覺挺特別的?！?/p>
在澳大利亞普華永道工作的時候，西方人在工作之外很注重家庭的生活方式也對 Steven 影響深遠，所以他回國后，也建立了一套與其他同事稍有不同的工作時間安排模式?！拔乙话愕纳习鄷r間是早上八點到傍晚六點，如果需要加班的話，我會選擇在早上六點起床做工作。西方人很注重和家人相處的時間，而中國人卻常常因為忙工作而忽略了家庭，我希望能平衡好工作和生活，努力工作之外，晚上和周末的時間盡量騰出來陪家人，跟女兒玩，以及留給自己進行學習提升。”和同事、上司的工作時間表有所不同，會不會給平時的工作帶來不方便呢？“我并沒有感覺到不方便，可能是因為我也比較主動地去安排時間，例如主動去約同事開會。假如你不主動去影響別人的話，就會被別人影響你自己的安排，首先要做好自己的內部管理，主動去控制自己的時間?！痹诠ぷ鲿r間內，Steven 也盡量把一分鐘掰開兩半用，把效率最大化，“例如出差等飛機時就回復郵件、打電話，一分鐘都不浪費”。
在很多人眼中，Steven 的工作和生活都平衡得很好，“其實我也沒有什么秘訣，可能是因為我自己有很清晰的職業發展目標吧。在清晰的目標下，我會按自己適合的方式和節奏安排工作。有些人沒想好職業發展目標，做工作有時抱著‘打份工’的心態，所以工作和生活步調可能都沒走好?！盨teven 說自己是一個很喜歡做計劃的人,“例如當初讀 ACCA 就是為了國際化做準備，后來很順利地得到了借調去澳大利亞的機會，然后在當地我又讀了一個碩士學位，為以后做“海歸”做準備。假如肯花時間去做計劃的話，以后走的彎路就會少一些。我做事很專注，有些人可能會同時想做很多事，但其實專注一些會做得更好?！蓖瑫r，Steven 認為保持良好的心態也很重要，“做好了計劃后，在自己可以控制的范圍內，目標和計劃是可以靈活調整的，不要鉆牛角尖，放松心態，只要知道自己是在向著目標邁進就可以了，這樣人也會活得開心一點?！惫ぷ髦?，Steven 還很懂得放松，他每周都會有固定的休閑和運動時間，例如散步、打球、游泳等等，“運動一定得堅持做，同時多認識些在工作-生活平衡方面比自己做得更好的人，多和一些積極樂觀的人做朋友，也是很有用的?！?/p>
Steven 目前從事的風險管理及內部控制服務工作，是很有挑戰性的，“這項工作有三點要求，第一點是要求你有很強的學習能力，因為你會不斷接觸到新的行業、企業，情況復雜的新項目，而你的服務也要表現出專業水平，所以必須具備快速學習的能力。”Steven 一直堅持不斷地學習增值，除了考取 ACCA 證書等及碩士學位之外，他也閱讀很多與工作相關的書籍，“一方面要培養自己的學習習慣，一方面我也到客戶處去學習他們的企業文化、經營管理。把普華永道成熟的咨詢工具和自己自身的經驗知識相結合，就可以很好地為客戶提供服務?！钡诙c，是要求有很高的溝通能力，“當你有了好的方案，還需要讓客戶明白和接受。我們要從幫助客戶解決問題的角度，去與客戶深入地溝通，與他一起修訂方案以更具可操作性和讓他更好地認同方案，也要幫助他在公司內部貫徹實施方案?！钡谌c也是至關重要的，那就是“要很用心地去做”，Steven 認為，咨詢的工作絕對不能因循守舊和簡單復制以前使用過的方案，必須要根據不用的客戶情況來靈活運用，系統化、全面并且有深度地幫客戶解決問題?！拔覀儚氖聦I服務，只有當這三個基本條件都具備時，才會做得好。我常常跟一些年輕的同事說，一定要用心做事情，不可以馬虎應付。例如我常開玩笑說，如果大家寫報告時把它當作情書來寫，用心地去寫，希望能夠打動看到它的人，那一定會寫得很好。”正巧 Steven 看到一位朋友發來郵件標題“要像戀愛一樣去工作”，他說，“那我就再加上一句吧，‘要像寫情書一樣寫報告！’”