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馬德里2012年1月11日電 /美通社亞洲/ -- 由 Amadeus 開(kāi)展的調(diào)查研究《From Chaos to Collaboration》（從混亂到協(xié)作）發(fā)現(xiàn)，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、游戲化、智能旅客記錄、生物識(shí)別技術(shù)將在未來(lái)10年推動(dòng)變革，預(yù)示著旅游協(xié)作新時(shí)代將到來(lái)
今天發(fā)布的一項(xiàng)大型全球性新研究概述了革命性的技術(shù)和不斷變化的社會(huì)價(jià)值觀和趨勢(shì)在未來(lái)10年及以后將如何相互結(jié)合，形成協(xié)作旅游新時(shí)代。
《From chaos to collaboration: how transformative technologies will herald a new era in travel》（從混亂到協(xié)作：革命性技術(shù)將如何帶來(lái)旅游新時(shí)代）呼吁整個(gè)旅游行業(yè)加強(qiáng)合作，繼而消除在21世紀(jì)一直困擾旅游的壓力、不確定性和混亂，同時(shí)帶來(lái)更豐富、更深刻、更個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。
研究由 The Futures Company 設(shè)計(jì)，并由面向全球旅游業(yè)的領(lǐng)先旅游技術(shù)合伙企業(yè)及交易處理機(jī)構(gòu) Amadeus 實(shí)施。研究報(bào)告詳細(xì)介紹了一系列離散促成技術(shù)和創(chuàng)新。
主要發(fā)現(xiàn)：
新一代體驗(yàn)：旅游越來(lái)越重視體驗(yàn)的深度而非廣度。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、游戲化機(jī)制和智能移動(dòng)設(shè)備等技術(shù)將改變旅游體驗(yàn)。
自動(dòng)過(guò)境：芯片、生物識(shí)別技術(shù)、遠(yuǎn)距離指紋識(shí)別和近距離通信(NFC) 的部署可以更集成化，快速了解游客行動(dòng)路線。
存儲(chǔ)器支付：旅游之前及期間的所有支付數(shù)據(jù)都可以被整合，作為開(kāi)支數(shù)字存儲(chǔ)器，帶來(lái)更個(gè)性化的服務(wù)，提供更多價(jià)值和更有利的關(guān)系。
智能推薦：隨著科技使得標(biāo)記和查看旅游體驗(yàn)的方方面面變得更容易，個(gè)人導(dǎo)游和移動(dòng)旅游代表有望為游客帶來(lái)他們所需的工具，豐富他們的旅游體驗(yàn)。
擺脫旅行壓力：智能行李標(biāo)簽和票務(wù)將帶來(lái)更高保障，而移動(dòng)健康應(yīng)用程序?qū)⑹褂慰湍軌蚬芾砗捅O(jiān)測(cè)自身健康狀況，就如同在家一樣。
商務(wù)游客：對(duì)于工作福利的不斷重視將會(huì)使商務(wù)游客有所增多，他們注重速度和效率以及像家里一樣舒適的環(huán)境。