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2011年上海市國民經濟和社會發展統計公報/全文
關鍵詞： 上海 2011 國民經濟 社會發展 消費價格指數 浦東改革開放 人民生活 社會保障
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十、城市信息化
全年實現信息產業增加值1874.77億元，比上年增長11.5%。其中，信息服務業增加值1106.21億元，增長17.3%。
至年末，集約化信息管線累計敷設6258溝公里，比上年末增加437溝公里。全年新增移動通信宏基站500個，室內覆蓋站點800個。新增光纖到戶能力覆蓋家庭數超過380萬，實際光纖用戶超過100萬。至年末，互聯網用戶1691萬人，普及率為72%。無線局域網場點達到12000個，比上年末增加5000個。國際、國內互聯網出口帶寬分別達到450Gbps、2000 Gbps。交互式網絡電視（IPTV）用戶達153萬戶，比上年末增加23萬戶。全市用于信息化建設的固定資產投資129億元，占全社會固定資產總額的比重為2.6%。
信息服務業中軟件產業全年實現經營收入1766.1億元，互聯網信息服務業494.5億元。年內198家企業獲得計算機信息系統資質認證，其中1級12家。新增認定軟件企業386家，登記軟件產品3634個。信息服務業上市企業43家。經營收入超億軟件企業192家。
全年完成電子商務交易額5401億元，比上年增長27%。口岸稅費電子支付系統入網企業累計7012家，全年電子單證傳輸量為17047萬張，實現電子支付金額9110億元，比上年增長4.8倍。社會公共服務領域信息化建設不斷深化（見表12）。
表12 2011年社會公共服務領域信息化指標及其增長情況
至年末，數字證書累計發放268.81萬張。至年末，個人信用聯合征信系統覆蓋1156萬人的信用信息，比上年末增加18萬人；收到個人信用信息查詢請求累計1479萬次，查詢量累計943萬次。提供個人信用評分累計168萬份。