發(fā)布時(shí)間： 2017-04-28 09:59:01  |  來(lái)源： 新京報(bào)  |  作者： 馬婧  |  責(zé)任編輯： 劉芳奇

關(guān)鍵詞： 運(yùn)營(yíng)商,天價(jià)手機(jī),寧夏移動(dòng),預(yù)存話費(fèi),聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳

靚號(hào)換套餐被設(shè)終身門檻

手機(jī)合約到期變更套餐，卻被運(yùn)營(yíng)商告知，其號(hào)碼有“終身保底消費(fèi)”的限制，寧夏聯(lián)通用戶梁先生非常郁悶。

近日，寧夏的梁正大告訴新京報(bào)記者，稱自己正在使用的聯(lián)通靚號(hào)存在霸王條款。據(jù)介紹，其使用的寧夏聯(lián)通手機(jī)尾號(hào)為888，該號(hào)碼的合約期為三年，每月需消費(fèi)286元的套餐。

梁正大在2017年1月5日收到了聯(lián)通發(fā)來(lái)的短信，通知套餐將到期可以任意更換套餐。梁正大去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳想要變更套餐，卻被告知他的號(hào)碼有終身保底消費(fèi)的限制，每月最低要支付286元的電話費(fèi)。

在幾次協(xié)商無(wú)果的情況下，梁正大將中國(guó)聯(lián)通公司告到了法庭，訴訟的主要請(qǐng)求就是要求法院確認(rèn)聯(lián)通公司靚號(hào)終身保底消費(fèi)條款無(wú)效。今年3月，法院以該訴求是公益訴訟為由，駁回了起訴。梁正大不服已經(jīng)提起上訴。

另外一位寧夏移動(dòng)靚號(hào)使用者告訴記者，他碰到了同樣的問(wèn)題。當(dāng)他去變更自己的手機(jī)套餐時(shí)被工作人員告知，只能變更比現(xiàn)有套餐貴的套餐，“除非是套餐不用了，否則每月最少（消費(fèi)）200”。

名為“菲比尋常7578”的電信用戶發(fā)布微博稱，“當(dāng)初說(shuō)好三年后可以任意更改套餐的，現(xiàn)在好多年過(guò)去了，說(shuō)靚號(hào)不可以改套餐，只能增加不能減少，一個(gè)月打不了100塊的人，每個(gè)月付300多塊。”

4月27日，記者就此聯(lián)系了聯(lián)通移動(dòng)電信三大運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)聯(lián)通稱，針對(duì)寧夏梁正大一案，要看購(gòu)買該號(hào)碼時(shí)簽訂的協(xié)議是否有“終身”合約，如果有就是終身。對(duì)于靚號(hào)保底消費(fèi)，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信均回應(yīng)不了解。

“搜號(hào)網(wǎng)”部分靚號(hào)報(bào)價(jià)截圖。