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因外賣訂單多就“禁”,如此管理邏輯站不住腳

發布時間:2018-11-20 11:43:41  |  來源:光明網  |  作者:柯銳  |  責任編輯:王東海
關鍵詞:外賣,學校,閩江,學院,食堂

福建省福州市閩江學院禁外賣車進校事件近期引起輿論關注。媒體報道,11月14日從福州警方獲悉,因鼓動學生不到食堂就餐、嚴重擾亂學校正常秩序,此前在閩江學院免費發放快餐的4名外賣商家被警方行政拘留。

外賣進校園的話題,在輿論場上時有討論,之前有機構做的社會調查顯示,學生中對外賣進校園也有贊有彈。但大多數學校在外賣的管理上都比較靈活,外賣問題也不會引起相關方激烈對立。此次閩江學院禁外賣事件鬧得沸沸揚揚,矛盾升級,至少說明該校的治校思維和管理邏輯存在明顯短板。

因外賣訂單多就“禁”,如此管理邏輯站不住腳

閩江學院官方說明中表示,“禁止外賣入校”的初衷是為了保障師生用餐安全,同時針對環境衛生和交通安全問題進行整治。禁止外賣車輛入校,確實能緩解校園交通和衛生管理工作上的壓力,但也給師生用餐帶來了不便。

尤其讓人不解的是,閩江學院校方在官方說明里指出,之所以作此決定,是因為2016年-2018年,該校外賣訂單量均排在福建省高校前五名,尤其今年國慶期間統計排行,閩江學院省內高校第一。學校師生外賣訂單量大,存在飲食和環境衛生、治安和交通安全、生活方式與健康問題等諸多隱患。

因為外賣訂單量大,就存在“諸多隱患”,就要“禁止”外賣入校,這樣的邏輯恐站不住腳。真正值得校方反思的是,該校師生數量在省內未必是最多的,為何外賣訂單量卻排在第一?到底是該校師生的飲食習慣不同于其他學校,還是食堂提供的餐飲服務不如別人,以致于師生不得不求助于外賣餐飲?個中緣由,值得深思。

追溯此次外賣風波的緣起,可找到學校食堂餐飲供應能力欠缺的肇因。據報道,閩江學院某大一學生在近日接受媒體采訪時稱,“我今天中午都沒吃上飯,食堂隊伍實在太長了,室友們也都吃的方便面。”報道稱,閩江學院全日制在校生有1.85萬人,學校的4個食堂難以滿足全校學生同時吃飯。學生就餐不便的現象是客觀存在的,點外賣多少會緩解這個問題。學校如果禁止外賣進高校,則會掐斷這個便利。

除了便捷,價格也是校園餐飲服務中的一個敏感因素。有學生認為學校食堂餐飲價格偏高,導致其選擇外賣。此次事發后,閩江學院官方在說明中表態,學校已讓食堂商家降低價格,每個食堂已推出6-10元的優惠套餐。這說明,學校食堂的確有進一步改進價格和服務的空間,只是之前并未進行相應調整。

閩江學院的師生如此熱衷外賣,原因并不復雜;而要真正保障師生用餐安全,改善環境衛生和交通安全問題,辦法也很簡單。只要學校真正改善食堂,以物美價廉的餐飲供應吸引師生就餐,何愁外賣訂單對校園管理工作帶來壓力?

外賣餐飲本不應在大學校園中成為喧囂話題。今天,互聯網+興起,大學校園更是新事物活躍之地,如何利用新技術,和社會和市場保持互動,為師生提供好服務,而不是以簡單化思路“一禁了之”,是值得每所高校關注的課題。(作者:華中科技大學新聞評論研究中心研究員 柯銳)

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