- 政策解讀
- 經濟發展
- 社會發展
- 減貧救災
- 法治中國
- 天下人物
- 發展報告
- 項目中心
視頻播放位置
下載安裝Flash播放器人大、政協的建議、提案和來信來訪
積極承辦人大、政協的建議和提案。蘇州市環保局承辦人大建議9件，政協提案15件，處結率和滿意率均為100%。
成立蘇州市環保局信訪辦公室，加強來信來訪處理工作。創新環境信訪處理模式，將環境信訪處理與環境監督執法有機結合，對信訪較多的企業加大執法檢查力度，從源頭上減少信訪投訴。全年全市環境信訪受理數量較上年有較大幅度回落，其中，來信數量下降10％，舉報電話下降24％，沒有出現群體性集體上訪事件，群眾對環境信訪處理的滿意率明顯上升。
政風行風建設
強化制度建設，制訂了《行政復議》等9個工作規程，印發了《蘇州市環境保護局網站管理辦法》等3個管理制度，出臺《進一步規范環境保護行政處罰自由裁量權工作方案》等多項規范性文件，進一步明確了權力運行的責任和范圍、程序和方式、分工和制衡、路徑和載體，逐步構建完善具有環保特色的預防腐敗體系。全面推進“為環保解憂、為群眾解難、為企業解惑”的“三為三解”主題實踐活動。積極做好“政風行風熱線”直播節目，認真聽取人民群眾的意見、建議。召開全市環保系統行風監督員會議，研究政風行風建設工作，精心組織政風行風監督員開展年度的社會調查和測評工作。
強化環保窗口建設。堅持將所有進駐項目全部納入ISO9000質量管理體系，為公眾提供熱情、便簡、快捷的服務。全年共受理審批事項3212件，辦結率達100%，提前辦結率82.8%，差錯率、投訴率均為零，榮獲“十佳文明”窗口稱號。
自身能力建設
積極實施以藍藻監測、應急監測、自動監測、污染源監測為重點的能力建設項目，強化環境監測能力建設。制定《蘇州市突發環境事件應急預案》，開展環境應急預案演練，提高環境應急處置能力。市環境監察支隊新增編制20名，充實執法隊伍。