12月6日,在北京舉辦的第四屆中國青少年網絡發展論壇上,十多位“骨灰級”游戲玩家向社會發出了一封公開信,他們以自己十年左右沉迷網絡游戲的慘痛經歷,告訴人們:不良網絡游戲企業正在危害社會,不良網絡游戲正在折磨、毒害上千萬青少年。廣州冠岳網絡科技公司總經理明宗峰和這些玩家一起向記者講述了網絡游戲企業圈錢 的種種黑幕。
一、廣告欺詐。很多網絡游戲都打著免費的名義,點開這些游戲的主頁,往往可以看到“免費注冊”、“永久免費”、“終生免費”等醒目字樣。其實,這些網游公司是以免費為幌子,吸引玩家注冊進入游戲,然后利用人性的弱點引導其沉迷,再趁機向玩家高價兜售虛擬物品,最終使玩家走向付費的無底洞。其實,這種免費不是餡餅,而是真正的陷阱。
法律界人士告訴我們,這些不良網絡游戲公司,掛著“免費”的羊頭,賣“收費”的狗肉,這種行為本身就是一種欺騙消費者的行為,至少是一種廣告欺詐,直接侵犯了玩家的“知情權”。
二、游戲內容誤導青少年,沖擊道德底線。在游戲里,網游企業向玩家灌輸錯誤的、不健康的思想。比如,利用玩家爭強好勝、稱王稱霸的心理,在游戲中鼓勵、縱容玩家“燒殺搶掠”,灌輸“弱肉強食”思想、“武力決定”一切思想。
三、過量發行和銷售虛擬貨幣。等價交換原則是自原始社會都必須遵守的原則,在文明高度發達的今天,卻被某些網游公司肆意破壞了。不良網游公司大量發行虛擬貨幣,然后在游戲中通過設置各種游戲規則,瘋狂消耗玩家的虛擬貨幣。
虛擬貨幣給網游企業帶來的是什么?是實實在在的真金白銀。因為玩家買這些虛擬貨幣,用的是自己的鈔票。有的玩家告訴記者,他們為此已經花費了幾十萬元人民幣,更有甚者花費了上千萬元。這些真實的財富源源不絕流入網游公司囊中,虛擬貨幣成了網游企業瘋狂的“印鈔機”,真可謂無本萬利。玩家得到的僅僅是網游公司可以無限復制的數字。
四、虛擬物品隨意定價。在網絡游戲中,某些虛擬裝備動輒上百甚至上千元,游戲人物的一件衣服比現實中的還要貴很多。玩家要集齊一整套極品裝備,需要花費數萬元甚至數十萬元。
網游在我國擁有數千萬玩家,有著龐大虛擬物品消費群體。然而,這些虛擬物品的定價卻任由網游公司來隨意決定,這些定價并沒有經過國家有關部門的審核和批準。
物價部門對虛擬物品的定價目前尚沒有進行監管,長此以往將會對整個社會的經濟造成惡劣的影響。
五、對玩家購買虛擬貨幣的行為不負責任。購買虛擬貨幣的行為算不算商業行為?玩家向網游公司購買虛擬貨幣,在游戲中購買虛擬物品；網游公司在游戲中出售虛擬貨品,在現實中得到玩家貨真價實的人民幣,這當然是典型的商業行為,理應受到各種法律的規范和約束。但在現實中,卻沒有受到相關的法律約束。
收了錢卻不給發票。一些玩家透露,他們花費巨資購買“元寶”等虛擬貨幣,卻從來沒有企業給他們開過一張發票。
虛擬物品“能買不能退”。《消費者權益保護法》規定消費者購買商品,在一定期限內如果對商品不滿意可以退貨。網游公司對游戲內容和規則隨意修改,導致裝備貶值,玩家卻不能夠向網游公司提出退貨。對玩家來說,向網游企業購買的游戲裝備,幾近潑出去的水。這些典型的“霸王”行為由誰來監管?玩家的權益誰來保障?
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