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對話專家:
換位思考順其自然應對“職場友誼”
廣州日報:到底是什么在影響職場人之間的“友誼”?
陳艷:所處的職位不同,環境、際遇和看問題的高度與角度是不同的。以前是平級同事,可以同仇敵愾,現在有一方卻變成了上司,身為上司的一方出于職位職責要求,更多地從公司角度出發考慮和維護公司的利益,所謂話不投機,共同話題少了,問題自然就出現了。
廣州日報:作為上司的一方應如何與“下屬朋友”相處?
陳艷:一方面不能頤指氣使,因為職位高了自己處于心理高位,必然容易招致對方不滿,應保持一顆平常心,不能故意疏遠或者嫌棄未升職的一方;另一方面,應更多地進行換位思考,從對方心理層面出發,考慮對方的感受,并適當地引導,更加包容和理解對方,這樣也會使原來的平級朋友嘗試用新的角度去思考以前的話題,共同建立新的友誼。
廣州日報:作為下屬的一方應如何面對“上司朋友”?
陳艷:對方升職了,并不代表人不同了,不必在心理上先設限,否則這層壁壘對方也會很快察覺到。同樣地,我們要換位思考,從對方的角度思考問題,可能會讓友誼重新以不同的方式延續。
廣州日報:如果朋友搖身變成上司,昔日的“職場友誼”是否應該繼續?
陳艷:個人建議順其自然比較好。一方升職后,兩個人的職場友誼是否能維持,以什么方式維持,能維持多久,這些都是有很多因素影響的,上下級的關系一定在,但友誼不必強求。順其自然,總會找到兩個人都感覺比較舒服的相處方式。
支招:
職場關系
需要“安全距離”
“保持合適的距離,獨立的自我,獨立的解決問題的能力,適當地發展與他人的友誼。順其自然,有友誼欣然接受;沒有友誼也不必強求。”陳艷說,職場友誼最好不要帶入過多的私人情感,否則很容易出現“平級是朋友,升職變敵人”這樣的情況,因為友誼通常產生于共同的境遇與話題,一旦朋友升職,可能因為不同的視野和角度產生新的矛盾和沖突,處理不好就會破壞友誼。因此,在職場友誼中,必須弄清楚哪些是不能做的,這樣才能保持同事間關系的和諧以及確保工作的順利進行。
“純潔的友誼是不需要回報的,而職場友誼因其所處環境的不同更增加了復雜性。都說職場友誼像兩只刺猬取暖,合適的空間,把握一個既溫暖又安全的距離,才能在享受友誼的溫暖的同時讓自己不受傷害。”她說道。
職場友誼四大雷區
不分你我,如膠似漆。應保持適當的距離,合適的心理空間會讓友誼更長久。
期望過高。總是期望對方能給你除了友誼之外的東西,但結果往往會落空,職場中的人際關系以及職業發展只由你自己這個個體決定,和職場朋友無關。
泄密。因為個體傾訴的欲望以及對你的信任所以選擇無話不說,但一旦泄密,友誼將不復存在,甚至反目成仇。
公私不分。友誼是友誼,公事是公事,要在人我之間建立清晰的界限。 文/黃嵐