一種媒體產生一種文明方式
“一種媒體產生一種文明方式。”中國傳媒大學網絡口碑研究所副所長楊飛引用麥克盧漢的話來解釋網絡推手興起的根本原因。網絡推手是楊飛研究的一個方向，他提出，網絡媒體的互動、交流、去偶像化、去中心化，直接造就了草根的聯歡，也啟發了市場的嗅覺。
“網絡新媒體的產生、發展、強大，提供了一個演練的平臺，使那些市場敏感性高、且對傳統行業有厭倦感的聰明人，率先找到了市場藍海。”
“與傳統公關相比，網絡公關能夠更好地運用網絡社會化媒體（論壇、博客），調用更多的網絡話題資源，形成直觀的網友參與互動，比傳統公關的操作空間更大、手段更豐富、效果更易于統計。”楊飛說。
但中國傳媒大學商務品牌戰略研究所所長助理兼咨詢中心主任鄭蘇暉提出了網絡推手的倫理問題。“底線到底在哪里，還是個問題。”鄭蘇暉說。
鄭蘇暉認為，美國的經驗教訓值得我們借鑒。在美國，沃爾瑪幕后操縱的博客曾引起了廣泛的惡評。這個由沃爾瑪的公關公司愛德曼操作的博客，由一位《華盛頓郵報》攝影記者和另一位業余記者捉筆，他們用家用攝像機記錄漫游全美的經歷。但是當作者在博客上大談在沃爾瑪的分店遇到那么多感人故事的時候，并未提到他們此行得到了沃爾瑪的贊助。
當這個博客的幕后故事被曝光之后，愛德曼首席執行官理查德·愛德曼不得不表示了歉意。他在自己的博客上說，“我們并不完美，我們在沃爾瑪博客上的錯誤并不是新媒體的錯誤，而是公關的錯誤。”因此，鄭蘇暉認為網絡營銷要想健康發展，必須加強自律。
天涯知名版主小刀斷雨也表示，“網絡營銷雖然這兩年發展得很快，但真正把這一塊往有研究、有策劃、有組織、有方案等專業方向去做的還不多。更多的是基于對網民的一種欺騙式的人氣利用，這是一種急功近利的非健康行為。”
“現在需要成立行業協會來規范，確定行業規則，提高從業人員素質。”楊飛說。目前，楊飛所在的中國傳媒大學網絡口碑中心，正在做這方面的國外方法研究和國內倡議工作。網絡推手們也在積極做這方面的努力。阿任表示，自己現在正在推動兩件事，“一件是網絡推手協會，一件是網絡推手培訓。前者是因為我們希望能夠有一個行業性的自律組織，使這個行業進入良性循環。后者是因為我們希望網絡推手能夠職業化。” (本文來源：新華網作者：陳艷 溫泉 王瑩瑩)
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