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第二屆中國(guó)企業(yè)五星品牌論壇舉行/實(shí)錄

發(fā)布時(shí)間: 2015-01-16 10:14:13  |  來(lái)源: 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶(hù)網(wǎng)  |  作者: 品牌  |  責(zé)任編輯: 品牌
關(guān)鍵詞: 級(jí)品牌 企業(yè)品牌 中國(guó)策劃大會(huì) 商務(wù)策劃 策劃咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 行業(yè) 品牌評(píng)價(jià) 五星品牌 品牌 品牌服務(wù)

李毅中:

第二個(gè)認(rèn)識(shí),消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)造了消費(fèi),拉動(dòng)了消費(fèi)、引導(dǎo)了消費(fèi),進(jìn)而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)分配的一次分配中,在物質(zhì)并不富裕的上個(gè)世紀(jì)90年代,我們國(guó)家最終的消費(fèi)率曾經(jīng)達(dá)到62%,這個(gè)水平和國(guó)際水平是差不多的。后來(lái),依靠巨額的投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),大規(guī)模、高速度增加固定資產(chǎn)投資,取得了很大的成效,經(jīng)濟(jì)總量很快壯大,同時(shí)也帶來(lái)許多問(wèn)題。投資的增幅,我們?cè)趹?yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的時(shí)候達(dá)到了最高點(diǎn),2009年固定資產(chǎn)投資增幅30%,“十一五”期間平均是25%,以至于投資率在上升,消費(fèi)率在下降。

剛才說(shuō)到上個(gè)世紀(jì)90年代我們的消費(fèi)率是62%,現(xiàn)在降到了47%。投資率,那個(gè)時(shí)候是36%,現(xiàn)在上升到48%。所以多年以來(lái)消費(fèi)率不但沒(méi)有上升,反而下降了。近兩年,固定資產(chǎn)投資經(jīng)過(guò)調(diào)整增幅明顯回落,但總規(guī)模總量還是很大的。2013年公布的投資總額是43.65萬(wàn)億,GDP是56.9萬(wàn)億,這兩個(gè)數(shù)一比,76%,全世界是沒(méi)有的。去年的投資數(shù)還沒(méi)有公布,估計(jì)是超過(guò)50萬(wàn)億。按照一般的規(guī)律,當(dāng)年的投資有1/3多一點(diǎn)轉(zhuǎn)化成消費(fèi)了,因?yàn)槟阋o人員發(fā)工資,還要購(gòu)買(mǎi)一些易耗品,2/3不到轉(zhuǎn)化成資本,這樣算下來(lái),這幾年我們的投資率是48%,消費(fèi)率降到47%,消費(fèi)率的47%當(dāng)中,居民最終消費(fèi)是35%,還有12%是集團(tuán)消費(fèi),比如政府采購(gòu)、企事業(yè)的消費(fèi)。

2015-01-18 14:29:24

李毅中:

我們?nèi)绾无D(zhuǎn)向以消費(fèi)為主來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呢?當(dāng)然,首先是要增加居民的收入,提高消費(fèi)的能力。按理說(shuō),我們每年城市也好,農(nóng)村也好,人均收入增長(zhǎng)7%、8%,也不算低了,但是居民消費(fèi)率高,2013年年底居民的儲(chǔ)蓄額高達(dá)46.54萬(wàn)億,又是46萬(wàn)億,它和GDP一比,儲(chǔ)蓄率是82%。當(dāng)年,比上年增長(zhǎng)了13.5%,你收入增長(zhǎng)8%,儲(chǔ)蓄額增長(zhǎng)13.5%,都存起來(lái)了。

2015-01-18 14:32:21

李毅中:

還有就是社會(huì)保障不健全,居民養(yǎng)老、醫(yī)療、看病,孩子、孫子上學(xué)花錢(qián),所以他有錢(qián)存起來(lái),準(zhǔn)備以后的事情,所以影響了即期消費(fèi)。

還有兩個(gè)原因不可忽視,就是我們的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量存在缺陷,這個(gè)不再展開(kāi)說(shuō)了,有很多的問(wèn)題。這使居民不愿意去消費(fèi)、不敢去消費(fèi),因?yàn)樗M(fèi)不放心,即使是高檔的消費(fèi)品和奢侈品,本來(lái)大有市場(chǎng)潛力,但是人們寧可出國(guó)購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的奢侈品。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年中國(guó)奢侈品的消費(fèi)額是1020億美金,占全世界奢侈品消費(fèi)量的一半,所以消費(fèi)能力還是有的,但是這1020億美金的奢侈品其中有740億美金是跑到國(guó)外去買(mǎi)的,就是說(shuō)3/4是跑到國(guó)外去買(mǎi),丟掉了市場(chǎng),流失了外匯,拉動(dòng)了別人,抑制了自己。當(dāng)然,其中大家說(shuō)也有不合理的稅制,你的關(guān)稅和消費(fèi)稅太高了,但是說(shuō)到底,還是我們的質(zhì)量品牌不行,寧可到國(guó)外買(mǎi)國(guó)外的產(chǎn)品,也不買(mǎi)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品。這是我的第二個(gè)體會(huì)。

2015-01-18 14:33:15

李毅中:

第三個(gè)體會(huì),工業(yè)提質(zhì)增效,打造工業(yè)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)版,質(zhì)量品牌是重要的產(chǎn)品。我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)指標(biāo),我也給大家說(shuō)說(shuō),其中表現(xiàn)在工業(yè)增加值率不高,分子是工業(yè)增加值,分母是當(dāng)期的營(yíng)業(yè)收入,我們?cè)凇笆晃濉逼骄?5.6%,這兩年我算了一下,下降到23%,不到23%。發(fā)達(dá)國(guó)家是35%到40%,我們跟人家差了十幾個(gè)百分點(diǎn)。這幾個(gè)綜合指標(biāo)反映出我們的量夠大,但是我們的質(zhì)量和效益不行。

工業(yè)增加值有一個(gè)定義,就是在報(bào)告期內(nèi),比如說(shuō)在一年之內(nèi),我們的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)全部的價(jià)值扣掉你在生產(chǎn)過(guò)程中消耗的物化勞動(dòng)和中間費(fèi)用,這個(gè)差值,就是工業(yè)增加值。它和完成成本還不是一個(gè)概念。工業(yè)增加值包括利、稅、折舊和工資,包括了四部分。

怎么樣提高工業(yè)增加值呢?很明顯,一是要降低生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程中付出的固化勞動(dòng)和中間費(fèi)用,把它減少;一個(gè)是要增加你創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,技術(shù)含量和附加值,這就涉及到產(chǎn)品價(jià)值和質(zhì)量。

2015-01-18 14:34:59

李毅中:

可以說(shuō),質(zhì)量品牌是工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、企業(yè)增加盈利的重要方面。以銷(xiāo)售額作為標(biāo)準(zhǔn),我們有一大批企業(yè),50、60家已經(jīng)進(jìn)入世界500強(qiáng);但是,去年有一家機(jī)構(gòu)評(píng)選的全球最有價(jià)值的品牌企業(yè)有100名,中國(guó)只有一個(gè),華為排行在94名,顯然不對(duì)稱(chēng)。按銷(xiāo)售額,我們那么多企業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng),按品牌質(zhì)量只有一個(gè)進(jìn)入世界500強(qiáng),排行在第94位。這說(shuō)明我們的差距,我們更要以質(zhì)量品牌為標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取有一大批企業(yè)進(jìn)入全球品牌企業(yè)500強(qiáng)。

2015-01-18 14:37:19

李毅中:

第四個(gè)體會(huì),質(zhì)量品牌建設(shè)是推進(jìn)工業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型的有利措施。企業(yè)不但在產(chǎn)品制造和服務(wù)中要綠色環(huán)保低碳,降低固耗,在使用中仍然要降低能耗,減少排放,這才是質(zhì)量品牌全部的含義。大家對(duì)于汽車(chē)、家電比較熟悉,你制造汽車(chē)的過(guò)程中,花費(fèi)的能耗和物耗,造成的污染要少,更重要的是在汽車(chē)使用中百分比耗油量、廢氣排放都要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。家電也是這樣,我們知道到商店里買(mǎi)冰箱,上面都有標(biāo)識(shí),達(dá)到國(guó)家一級(jí)、二級(jí),中央財(cái)政給予補(bǔ)貼,雖然每一臺(tái)三四百塊錢(qián),但是體現(xiàn)了政府對(duì)節(jié)能環(huán)保的重視。

2015-01-18 14:38:10

李毅中:

另外,我們不斷創(chuàng)新的高質(zhì)量名品牌的產(chǎn)品,不僅降低了能耗物耗,而且延長(zhǎng)了使用壽命,提高了材質(zhì),減輕了重量,這本身也是節(jié)能環(huán)保。例如新型電子材料,比如汽車(chē)的輕車(chē)化本身就是資源能源的節(jié)約。另外,產(chǎn)品報(bào)廢淘汰以后有的可以回收利用,再制造,循環(huán)使用,如果不能使用了,作為廢棄物處理,還能夠讓大自然進(jìn)行自然分解凈化,消除了對(duì)環(huán)境的污染。所以,綠色低碳已經(jīng)成為質(zhì)量品牌的內(nèi)涵。

2015-01-18 14:39:59

李毅中:

質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略已經(jīng)超越了質(zhì)量本身,包含著綠色低碳的應(yīng)有之義。這是我學(xué)習(xí)總書(shū)記對(duì)于消費(fèi)“新常態(tài)”的論述,有這么四點(diǎn)體會(huì),不一定正確,和大家共勉。

第二個(gè)問(wèn)題,我們企業(yè)怎么辦。質(zhì)量是制造業(yè)的聲音,是拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、增強(qiáng)出口的基礎(chǔ),高品質(zhì)、名品牌要成為中國(guó)制造的標(biāo)識(shí)。當(dāng)然,今天來(lái)參加會(huì)議的有很多是服務(wù)行業(yè)、商貿(mào)行業(yè),我主要講的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的關(guān)系。中國(guó)制造物美價(jià)廉,遍布全球,這是要肯定的。但是同時(shí)也存在不少問(wèn)題和缺陷。時(shí)間關(guān)系,成績(jī)就不說(shuō)了。我說(shuō)一說(shuō)有什么問(wèn)題。

2015-01-18 14:40:04

李毅中:

第一個(gè)問(wèn)題,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落后。我們有規(guī)范,多年來(lái)沒(méi)有修訂、更新,不能反映當(dāng)今科技進(jìn)步的水平,你采用落后的標(biāo)準(zhǔn)怎么能生產(chǎn)先進(jìn)的產(chǎn)品呢,是不可能的。更嚴(yán)重的是,有的產(chǎn)品根本沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),甚至是半標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),所謂商務(wù)產(chǎn)品,沒(méi)有產(chǎn)地、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有商標(biāo),流向了市場(chǎng)。用于消費(fèi)就要引發(fā)質(zhì)量問(wèn)題,危害消費(fèi)者的健康甚至生命,用作資料就埋下了隱患,所以引發(fā)了安全生產(chǎn)事故。

第二個(gè)問(wèn)題,一些企業(yè)粗制濫造,從設(shè)計(jì)、原材料、制造工藝、制造設(shè)備、環(huán)境、勞動(dòng)者素質(zhì)等等,都存在著大量的缺陷,這些不健康的基因,最后都匯集到產(chǎn)品里,這個(gè)產(chǎn)品怎么能有健康的體魄呢?

2015-01-18 14:43:02

李毅中:

第三個(gè)問(wèn)題,假冒偽劣屢見(jiàn)不鮮。以次充好、盜用品牌、價(jià)格欺詐、虛假?gòu)V告、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違反商標(biāo)法、職業(yè)道德缺失,已經(jīng)超過(guò)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的底線(xiàn)。

第四個(gè)問(wèn)題,服務(wù)體系缺失或者發(fā)育不全。不少地區(qū)商貿(mào)服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)還沒(méi)有覆蓋,缺少產(chǎn)品售后服務(wù)、維護(hù)檢修、廢品廢件缺失,問(wèn)題產(chǎn)品沒(méi)有召回賠償機(jī)制。

第五個(gè)問(wèn)題,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物尚待規(guī)范健全。比如線(xiàn)上線(xiàn)下能力不匹配,“光棍節(jié)”一天賣(mài)了500多億,送貨送了半個(gè)多月也沒(méi)有送到,線(xiàn)上線(xiàn)下很不配套。有的商品信用不夠,也存在著欺詐顧客的現(xiàn)象,時(shí)有發(fā)生。

2015-01-18 14:43:07

李毅中:

以上這些問(wèn)題,首先是缺乏關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)、專(zhuān)有技術(shù)、設(shè)備陳舊、工藝落后,產(chǎn)品的技術(shù)含量不高。第二個(gè)原因,商貿(mào)流通體制改革遲緩,中間環(huán)節(jié)多,物流成本高,倉(cāng)儲(chǔ)物流效率低下、損耗浪費(fèi)大。有一個(gè)數(shù)字,中國(guó)的物流費(fèi)用跟GDP相比占18%,是國(guó)外的2倍,10萬(wàn)億的物流成本,確實(shí)高了一點(diǎn)。但是我們國(guó)家的國(guó)情,市場(chǎng)和制造脫節(jié),幅員太遼闊。但是,這里面大有降低物流成本的余地和潛力,這樣會(huì)使我們的產(chǎn)品在價(jià)格上能夠給消費(fèi)者以?xún)?yōu)惠。

2015-01-18 14:43:56

李毅中:

還有一個(gè)原因,部分企業(yè)缺乏市場(chǎng)觀(guān)念和誠(chéng)信意識(shí),質(zhì)量監(jiān)管整治不利,很被動(dòng)。歸根到底,沒(méi)有把質(zhì)量強(qiáng)國(guó)放在基本國(guó)策的戰(zhàn)略地位,其機(jī)制存在弊端。如何提高質(zhì)量,開(kāi)發(fā)品種,創(chuàng)建品牌,這是中國(guó)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的宗旨。我想有幾個(gè)措施。

一是要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)。我們不先進(jìn),修訂不及時(shí),要及時(shí)修訂,更新產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),把我們長(zhǎng)期努力積累起來(lái)的創(chuàng)意創(chuàng)新、管理經(jīng)驗(yàn)上升到法規(guī)制度標(biāo)準(zhǔn)的高度,并且要嚴(yán)格執(zhí)行。要不斷地提升水準(zhǔn),力爭(zhēng)有更多的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)上升為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

舉個(gè)例子,4G發(fā)展很快,現(xiàn)在全國(guó)4G用戶(hù)已經(jīng)接近億億戶(hù)了。什么原因?其中原因之一,3年之前,我們自己有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的TD-LTE 4G 的標(biāo)準(zhǔn),得到國(guó)際電信聯(lián)盟的認(rèn)可,承認(rèn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。4G標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn)就兩個(gè),中國(guó)是其中之一。所以,發(fā)展很快。國(guó)內(nèi)就不用說(shuō)了。現(xiàn)在據(jù)統(tǒng)計(jì),在26個(gè)國(guó)家,我們的4G網(wǎng)還在建,就是我們的標(biāo)準(zhǔn)上升到國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn),可見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)的重要性。

二是信息化新技術(shù)強(qiáng)化制造基礎(chǔ)。制造是按品牌的基礎(chǔ)嗎?零部件、元器件的技術(shù),新材料的創(chuàng)新和使用,高效制造的新工藝、新流程,以及制造優(yōu)質(zhì)的高效率的設(shè)備,這幾個(gè)方面提高了以后,我們生產(chǎn)產(chǎn)品的物質(zhì)基礎(chǔ)就有了。

三是建立嚴(yán)格的全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督保障體系和誠(chéng)信體系,這個(gè)我們企業(yè)有傳統(tǒng),做得很不錯(cuò),但還需要發(fā)揚(yáng)。

2015-01-18 14:45:35

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